TAG Heuer: 製品カスタムアプリ

一言で

リテールの販売で使用されているこのアプリにより、タグ・ホイヤーの時計のカスタム刻印のデザインと注文をすることができるようになりました。

クライアントについて

1860年に設立されたTAG Heuer（タグ・ホイヤー）は、スイスのラ・ショー・ド・フォンに拠点を置く高級時計メーカーです。タグ・ホイヤーは1999年にLVMHグループのブランドになりました。2018年に銀座に新しい旗艦店をオープンしました。この「モジュラー」店は世界で最初のTAG Heuerの店舗です。

プロジェクトについて

CREAMは高級時計ブランドの大手であるタグ・ホイヤーから、既存の非効率的な紙ベースのワークフローを改善するために、パーソナライズされた刻印リクエストを提出するプロセスをデジタル変換しました。CREAMは、販売スタッフが刻印を簡単にシミュレートしてプレビューできるようにするソリューションを設計および構築しました。入力されたデータは自動的にサービスセンターに送信されるため、全体的な処理時間が短縮されます。プレセールとポストセールの両方で使用されるこのアプリケーションにより、顧客は自分の時計をすぐに視覚化できるようになり、すぐに自分のイメージ通りの時計に仕上がります。